寻找未来发展定位
战略重构服务升级
天强TACTER总经理 祝波善
当前，工程勘察设计行业发展进入大变局时代，2021上半年以来，出现频率最多的词语就是“百年未有之大变局”。面对外部环境的剧烈变化，行业变局呈现出怎样的特征？行业发展呈现出怎样的态势？面对这些情况，行业又应该如何应对？
大变局
过去两年，对于设计企业发展来说非常“魔幻”，熬过了2020年的新冠肺炎疫情影响，以为跨过了一个困难期，不曾想，2021年更大的挑战横亘在行业每家单位的面前。如今看来，如果说2020是“猝不及防”，那2021就是“慢刀割肉”。
外部环境持续变化。2021年以来，行业热点词汇频出，包括自主创新、“双碳”、补链强链等。特别是，7月9日银保监会发布的《银行保险机构进一步做好地方**隐性债务风险防范化解工作的指导意见》（银保监发[2021]15号）明确提出各银行保险机构要严格执行地方**融资相关政策要求，打消财政兜底幻觉，强化合规管理、尽职调查，严禁新增或虚**化解地方**隐性债务；**有关部门为房地产融资划定“三条红线”等政策的出台，都对行业产生了深刻的影响。
行业发展动能不足。从2012年开始，**GDP连续8年增速在8%以下，持续下行。2020年受新冠肺炎疫情影响，增速仅有2.3%。行业客观上面临着传统增长动能减弱的现状，需要切实推进从高速增长转向高质量发展。
宏观层面提出发展新要求。2021年是“十四五”开局之年，**“十四五”规划中呈现出三个“新”：新发展阶段、新发展理念以及新发展格局。7月30日，中央政治局经济会议也明确提出坚持稳中求进的工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，做好宏观政策跨周期调节。
以上种种现象都反映出，工程勘察设计行业发展已经进入了大变局的时代。过去一直讲要因变制宜，顺应变化制定相应的行动，但现在很多东西不是过去熟悉的样子，要在大变局下真正思考变化，进行创新求变。
新态势
行业呈现K型发展态势
受新冠肺炎疫情影响，2020年行业发展整体放缓，但同时也呈现出两极化的态势。
行业内上市企业数据显示，2020年，以设计咨询为主业的26家上市企业实现营收462.3亿元，同比增长16.2%。营业收入方面，20家上市企业营业收入保持增长态势，6家企业出现下滑；利润方面，16家企业实现增长，10家企业出现下滑。
根据天强调研数据显示，2021年二季度，行业经营总体表现与一季度相比明显放缓，呈现出更加明显的两极化态势，不同性质、不同规模、不同地域、不同细分行业的企业在营业收入、新签合同额和利润水平、现金流方面出现明显的分化，一部分单位发展情况继续走好；另一部分则出现明显下滑。总体上，走好的单位比例相比第一季度占比下降。这种趋势在第三季度的调研中进一步加剧。
2020年底，天强公司提出，2021年将成为设计企业的战略重启元年。如今看来，无论是供需关系、企业自身的发展要素，还是行业的格局都在发生根本性变化，很多规则、秩序、逻辑都将面临重启。
发展不连续性将成为常态
当前，行业发展的底层逻辑已经发生改变，会更加关注发展质量以及发展韧性。与此同时，数字化时代加速降临，万物互联互通带来认知能力进一步加强，提高了行业生产力，对于服务深度要求加剧。面对未来发展，主场优势和发展韧性成为企业决胜的关键，主场优势除了提供一定的市场基础之外，将为企业提供更多的试错可能与创新空间，发展韧性将给企业提供抗压能力，为企业实现跨周期发展提供动力。当下，行业企业不仅要顺势而为，更需要“造势而起”，把墙推倒，去寻找新的机遇和空间。
处在变化中，不连续性成为行业发展的常态。对于设计企业而言，未来将呈现三方面变化：第一，企业和业务价值定位发生改变。设计企业未来的定位及业务价值将会发生巨大的离散，有些可能是一家策划公司，有些可能是方案公司，或者是资源平台或技术公司。尤其是和新技术、数字化结合后，会带来更多新的变化；第二，思考业务价值如何衡量与体现。未来业务发展将形成两条线，传统业务震荡向下，新的业务从零起点逐步上升，前期增速非常平缓，后期将会迅速上扬。两条线的交汇点之后，行业的规则、格局就会以新面貌呈现。而这个交汇点应该会是在未来的五年左右时间。当下，各家企业需要系统、审慎地重新界定业务价值；第三，从行业角度来看，行业边界越来越模糊，工程勘察设计行业的价值如何定义以及体现方式，将会以新的形态呈现，这就需要立足于产业链、价值链、生态链，去重新思考自身的能力定位、资源定位、价值定位。
策动未来
面向未来，行业的发展将会出现新场景、新赛道、新逻辑。
新的场景特征
后城市化时代催生了一系列新业态。我们面临着一系列新情况、新挑战和新压力，同时也面临着新机遇、新空间、新可能。在挑战中发现机遇、在压力中寻找新空间，需要一种力量，这种力量就是应变、创新的力量。举例来说，城市更新和乡村振兴等新的需求蓬勃发展，但是目前设计企业面临着没有合适的盈利模式的窘境。从过去习惯的增量市场到未来的大量存量市场的转变，需要设计企业自身服务逻辑、服务内容、服务能力的相应改变。同时，数字时代带来的新商业模式，这些都给服务方式带来新的变化，促进设计与其他产业相融合，也会出现新的商业图景。
新的发展赛道
当前，行业整合力度在进一步加剧，走向系统集成；价值实现方式和在价值链上的位置也在改变。过去一直认为设计是产业链的前端，工程建设成本80%由设计环节控制，但实际情况却并不如此，设计企业在产业链中的话语权、主导权持续走低。理性地看，过去设计企业是在工程建设的前端环节，而现在工程建设链条进一步拉长、演变，从过去的线性转向立体，继续沿用过去线性思维方式思考逻辑已经明显不合适。具体而言，现在是微笑曲线，前端是策划，后端是运维。无论是设计环节，还是施工环节，都在微笑曲线底端。如果把产业、生态理念引入，将会更为立体、系统。对于设计企业而言，沿用过去的逻辑来定位自身，某种意义上将是抱残守缺。跳出设计看设计，站在价值网、生态圈的角度思考、谋划价值定位，空间会更大、前景会很广阔。这就是新的赛道！新的赛道，需要新的理念、新的思维。
面向未来的新逻辑
改变之难在于观念转变，而观念本质上是思维不同，思维不同的背后是逻辑的不同。基于过去来推演企业未来发展已经不可行，这是当下企业转型和布局新发展时期面临的最大困扰。新的制胜逻辑，需要我们关注生态位；新的发展逻辑，即如何做到链接与共生；新的价值逻辑，在于效率、效益和体验。变化已经成为常态，相应的游戏规则已经在改变；企业定位差异化也越来越明确，将走向多元形态共存；产业秩序进一步重构，资源无边界；管理理念落后时代要求。在此情况下，企业需要重新寻找发展坐标，从线性、平面式的二元象限融入到多边立体的价值网络，找到自己的发展定位。既然变化无可避免，那我们就要在变局中顺势而为、逆势而上，做到升维思考、降维打击。
正确认知数字化和商业价值之间的联系。未来几年都将处在大裂变中，面对数字化，要从需求和场景的角度布局行动。利用数字和技术赋能业务发展方面，可能由于使用CAD工具的惯性，大家更多把数字化当成一种工具，一谈工具就谈投入产出。但数字化应该要与企业战略以及业务有效结合，未来要思考如何把传统业务和数字、智能、科技、文化等有效结合，因为未来的韧性城市、公共空间资产运营、城市治理等都是新的运作逻辑。
战略重构，服务升级。从过去工业思维走向用户思维。关注客户的客户、关注最终的用户，建构一个场景产品链接需求侧与供给服务。基于原有的能力和内核，把产业链条拉长，在服务和关系中间占据的地位不断提升，构建生态圈。进行业务重构，有效封装，真正适应新型城镇化、数字经济和低碳发展等系列新要求、新可能。
优化业务及区域布局，构建新动能。各家业务基本可以分为三个层次，层次划分决定了运作逻辑——核心业务做优、创新发展业务做大、培育业务做强。区域方面，过去很多单位也在做区域布局，但传统的分院模式终将消亡，当前的区域布局更多的是机会导向型，一定要向资源导向型转变。在项目、布局、资源、生态、品牌等方面，实现有效协同平衡。
基于赋能的组织重构。组织问题的核心是有效配置资源、布局资源、使用资源。要思考立足客户导向和价值链重构，构建网络化组织。行业企业当前最难突破的就是组织惯性，很多新的谋划制定出来很难落地和推进。破除组织惯性，是个复杂的系统工程，既要考虑组织，也要考虑组织中的人，还要考虑相关利益方，有些单位有条件“大步向前”，大多数单位只能“小步快跑”。在推进组织变革中，对于抑制组织调整的因素和因子要有效消除。人们常说，没有人会拒绝改变，但所有人都会拒绝被改变。
基于效能激发的人才发展。在新形势下如何培养人才？在当前就业观念改变的情况下，我们面临更多的挑战和压力。还有人员激励问题，过去，很多时候以为把权责利解决好就能解决问题，但在实际运作过程中，往往难以达到预期。在组织运作中，很多时候看似人人有责，往往出了问题，又谁都无责。很多组织，目前是解决了利益分配，却没有解决激励问题。
新形势下，行业企业不能随波逐流，踏浪逐流的时刻已经到来。在群雄逐鹿的时代，要更快地打胜仗，更长久地打胜仗，坚持长期主义！
本文来源：《中国勘察设计》杂志
